Politique de confidentialité

Que faisons-nous de vos informations ?

  • Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
  • Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin d’obtenir des informations nous permettant de connaître votre navigateur et votre système d’exploitation.
  • Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres nouveautés.

Comment obtenez-vous mon consentement ?

  • Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles afin de finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement à cette fin précise.
  • Si nous vous demandons des informations personnelles pour une autre raison, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

  • Si vous changez d’avis après avoir accepté, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour que nous vous contactions ou que nous continuions à recueillir, utiliser ou divulguer vos informations, en nous contactant à l’adresse servicecare@sacelady.com.
  • Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.

Shopify :

  • Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Elle nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
  • Vos données sont stockées par l’intermédiaire du stockage de données, des bases de données et de l’application générale de Shopify. Shopify les stocke sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

  • Si vous choisissez une passerelle de paiement directe pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d’achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour la finaliser. Une fois la transaction terminée, ces informations sont supprimées.
  • Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI Security Standards Council, qui regroupe des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
  • Les exigences de la norme PCI-DSS contribuent à garantir que notre boutique et ses prestataires de services traitent les informations relatives aux cartes de crédit en toute sécurité.
  • Pour en savoir davantage, vous pouvez également consulter les conditions d’utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou sa déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Liens :

Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ceux-ci peuvent vous diriger vers un autre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité des autres sites et vous encourageons à consulter leurs déclarations de confidentialité.

Services :

En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne recueillent, utilisent et divulguent vos informations qu’à la mesure nécessaire pour fournir les services qu’ils nous rendent.

Toutefois, certains prestataires de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à votre achat.

Pour ces prestataires, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

En particulier, gardez à l’esprit que certains prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre, ou disposer d’installations situées dans une autre juridiction. Si vous décidez de poursuivre une transaction impliquant les services d’un prestataire tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridiction(s) où ce prestataire ou ses installations se trouvent.

Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations personnelles utilisées pour finaliser cette transaction peuvent être soumises à la divulgation en vertu de la législation américaine, notamment du Patriot Act.

Dès que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n’êtes plus soumis à la présente politique de confidentialité ni aux conditions d’utilisation de notre site Web.

Sécurité :

  • Afin de protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et respectons les meilleures pratiques du secteur pour éviter qu’elles ne soient perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
  • Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, elles sont cryptées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni de stockage électronique ne soit totalement sécurisée, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues dans le secteur.

Âge du consentement :

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins atteint l’âge de la majorité dans votre État ou votre province de résidence, ou que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre État ou votre province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’un de vos enfants mineurs à charge d’utiliser ce site.

Modifications de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et précisions prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre boutique est rachetée ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Questions et coordonnées :

Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte ou simplement obtenir davantage d’informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à l’adresse servicecare@sacelady.com .