Política de privacidad

¿Qué hacemos con tu información?

  • Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
  • Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu ordenador para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.
  • Marketing por correo electrónico (si aplica): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

  • Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que aceptas que la recopilemos y la usemos únicamente para ese motivo específico.
  • Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como el marketing, te pediremos tu consentimiento explícito directamente, o te daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

  • Si después de optar por participar, cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que nos pongamos en contacto contigo, para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información en cualquier momento, poniéndote en contacto con nosotros en wholesale@sacelady.com.
  • Podemos divulgar tu información personal si la ley nos exige hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.
Shopify:
  • Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
  • Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:

  • Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Estos están cifrados a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar tu transacción de compra. Una vez completada, tu información de transacción de compra se elimina.
  • Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
  • Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
  • Para obtener más información, también puedes leer los Términos de Servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Enlaces:

Cuando haces clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos que leas sus declaraciones de privacidad.

Servicios:

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para tus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la forma en que estos proveedores manejarán tu información personal.

En particular, recuerda que ciertos proveedores pueden estar ubicados en o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, tu información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Como ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, tu información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o eres redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estás sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.

Seguridad:

  • Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
  • Si nos proporcionas tu información de tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.
Edad de Consentimiento:

Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

Preguntas e Información de Contacto:

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente quieres más información, ponte en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en wholesale@sacelady.com..